Vi håber, du er tilfreds med dit køb, men hvis ikke, har vi nu gjort returneringsprocessen nemmere for at give dig en problemfri online shoppingoplevelse!

Ordreannullering:

  1. Hvis du ønsker at annullere ordren, bedes du kontakte os (help@meedenart.com) og angiv dit ordrenummer og angiv årsagen.
  2. For ordrer, der skal annulleres, men ikke er blevet afsendt, tilbyder vi fuld refusion.
  3. Vi accepterer IKKE anmodninger om ordreannullering, hvis ordren er blevet afsendt. Anmod venligst om returnering efter modtagelse af pakken.
  4. Vi behandler din refusion inden for 5 virksomheder dage efter vi har modtaget din returnering, og refusionen vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode. Du modtager en e-mail, der bekræfter, når returneringen er gennemført. (Hvis du ikke modtager refusion inden for 7 dage, bedes du kontakte os via e-mail)

Returneringspolitikker:

  1. Varer kan returneres eller byttes inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Bemærk, at forsinkede anmodninger muligvis ikke accepteres, og vi accepterer ikke returnerede varer, der blev sendt direkte tilbage uden først at give os besked.
  2. Alle retur-/ombytningsvarer skal returneres UBESKADIGET, UBRUGT, og med alle originale etiketter påsat i original emballage. Hvis ikke, er køber ansvarlig for alle afholdte gebyrer, og der gives ingen refusion.
  3. Behage IKKE Returner til adressen på den modtagne pakke, som ikke er vores returadresse. Ellers kan vi være bange for, at vi ikke accepterer returneringer og refusioner.
  4. Returnerings-/ombytningsgebyrer for problemer, der ikke er relateret til produktkvaliteten, er kundens ansvar.
  5. Forsendelsesomkostningerne betales af det transportfirma, der sender pakken. Vi opkræver kun prisen på varerne, så forsendelsesomkostningerne er ikke inkluderet i refusionen.
  6. Hvis din pakke mangler produkter eller er beskadiget, bedes du gemme al emballage, især den ydre emballage, så vi kan kontrollere den.

Ikke-returnérbare varer:

Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer refusion for Super Deluxe-produkter ved problemer, der ikke er relateret til produktet.

Returproces:

Trin 1: Start returneringsanmodningen, kontakt venligst vores kundeserviceteam på help@meedenart.com inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.

Trin 2: Når vi har modtaget din e-mail med anmodningen om ombytning/returnering, sender vores kundeservicerepræsentanter dig instruktionerne om ombytning/returnering via e-mail. Følg venligst instruktionerne for at behandle ombytningen/returneringen.

Trin 3: Når din returneringsanmodning er blevet godkendt, skal du pakke de produkter, der skal returneres, til den returadresse, vi har angivet.

Re-midler:

Vi sender dig en e-mail, når din refusion eller ombytning er behandlet, og refusionen vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode.

Du vil modtage en refusion inden for 5 hverdage.(Hvis du ikke modtager refusion inden for 7 dage, bedes du kontakte os via e-mail)

Pleje Note:

  1. Send venligst ikke din(e) vare(r) til den afsenderadresse, der er angivet på din pakke. Dette er ikke returadressen, og det vil forsinke behandlingen af ​​din returnering. & tilbagebetale.
  2. Sørg venligst for, at du ikke ved et uheld har inkluderet varer, der ikke er fra MEEDEN, i din returpakke. Vi er ikke ansvarlige for at sende disse varer tilbage til dig.
  3. Vi forbeholder os retten til ikke at behandle refusionen, hvis de returneres i uacceptabel stand.

Kontakt os:

Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeservice på help@meedenart.com.