Politique d’expédition

Nous nous engageons à offrir une expérience d'expédition fluide et fiable. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. 1. Traitement des commandes Confirmation de commande Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande immédiatement après le paiement. Les commandes nécessitant une autorisation seront signalées dans l'e-mail. Important : Une fois vérifiées, les commandes entrent dans notre système d'exécution automatisé. Les modifications ou annulations ne sont pas garanties, mais seront traitées en priorité sur demande. Politique d'annulation Avant l'expédition : Contactez le service client pour tenter une annulation. Après l'expédition : Les annulations ne sont pas possibles. Veuillez initier un retour après la livraison.

Pays vers lesquels nous expédions

Nous proposons l'expédition vers les régions suivantes :

Amériques :
• États-Unis (continentaux)
• Canada
• Mexique

Europe :
• France • Allemagne • Italie • Espagne • Pays-Bas

Asie-Pacifique :
• Singapour • Japon • Corée du Sud • Vietnam • Thaïlande • Philippines
• Taïwan, Chine • Hong Kong, Chine • Macao, Chine

⚠️ Important :  Nousn'expédions pasvers les adresses de boîte postale . Les colis envoyés à des boîtes postales peuvent entraîner des pertes d'envois, et nous ne pouvons assumer la responsabilité de tels incidents. Veuillez fournir uneadresse privée/résidentielle ou professionnelle  pour assurer une livraison sécurisée.

Notes du Magasin Régional :
•  Clients du Royaume-Uni : Visitez notre site dédié au Royaume-Uni à  & www.meeden.co.uk  pour un service local amélioré.
•&  Clients d'Australie :  Achetez localement sur  www.meeden.com.au pour un service local amélioré.

Besoin d'une livraison vers d'autres régions ? Contactezhelp@meedenart.com pour obtenir de l'aide.

3. Frais d'Expédition& Délais

Frais de Livraison

4.Livraison  Transporteurs

Aux États-Unis, nous collaborons avec des transporteurs de confiance, notamment FedEx, UPS, USPS et Amazon Express , pour garantir des livraisons ponctuelles. Pour les commandes provenant d'autres pays et régions, nous travaillons avec des prestataires logistiques locaux soigneusement sélectionnés dans chaque région.

5. Comment suivre votre commande

Après avoir passé votre commande, nous mettons 1 à 2 jours ouvrés pour la confirmer et organiser la livraison. Une fois vos informations d'expédition confirmées, nous vous enverrons un e-mail contenant votre numéro de suivi de commande et les mises à jour de livraison. Vous pouvez également suivre l'avancement de votre commande en utilisant la fonction " Suivre ma commande" sur notre site web.

6.Note pour les taxes

Nos clients n'ont pas besoin de payer les frais d'importation, les droits de douane ou la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). Cependant, certains pays limités (en particulier certains pays européens comme l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni et le Canada, etc.) peuvent nécessiter le paiement de droits de douane ou de TVA selon les règles fiscales de votre pays.

7. Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle à help@meedenart.com.